Agência virtual “Minha BRK” oferece praticidade e facilita o acesso aos serviços da BRK Ambiental

Ficou mais fácil para os clientes da BRK Ambiental em Mauá terem acesso aos diversos serviços da concessionária, como emissão da segunda via da fatura, resumo da conta e  esclarecer dúvidas, por meio da agência virtual da BRK, disponível no minhabrk.com.br.

Desenvolvida em meio à pandemia, a Minha BRK tem como função modernizar e facilitar o atendimento aos clientes nos canais digitais, por meio de uma experiência de acesso mais intuitiva, a qualquer hora e lugar.

A agência virtual torna o acesso aos serviços da concessionária mais ágil e evita que o cliente precise ser atendido presencialmente na loja localizada no Poupatempo, principalmente, diante do atual cenário de pandemia.

O responsável pela área comercial da BRK Ambiental em Mauá, Eduardo Curtis, explica como a iniciativa facilita o dia a dia dos clientes.

“Com apenas um clique, é possível solucionar questões do dia a dia, como a emissão da segunda via da fatura e, até mesmo, conseguir acompanhar gráficos de variação do consumo. A Minha BRK aprimora a qualidade do nosso atendimento e proporciona inúmeras vantagens aos clientes”, explica.

Todo atendimento é personalizado, de acordo com o histórico de navegação do cliente.  O ambiente foi criado para que qualquer pessoa consiga explorar as funcionalidades disponíveis.

Além da Minha BRK, a concessionária ainda disponibiliza atendimentos pelo telefone 0800 771 0001 e pelo site www.brkambiental.com/maua, que funcionam 24 horas. No horário comercial, também é possível solicitar o atendimento pelo WhatsApp (11 99988-0001).

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