Atendimento presencial será interrompido nos dias 16 e 17 de fevereiro; funcionamento retorna na quarta-feira (18), a partir das 12h
A BRK, concessionária responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, informa que a Loja de Atendimento, localizada no Poupatempo da cidade, na avenida Antônia Rosa Fioravanti, 1654 no bairro Jardim Cerqueira Leite, não funcionará nos dias 16 e 17 de fevereiro (segunda e terça-feira), em razão do Carnaval.
Na quarta-feira (18/02), o atendimento presencial será retomado normalmente a partir das 12h até às 17h, por meio de agendamento realizado pelo Portal do Poupatempo: https://www.poupatempo.sp.gov.br/.
A concessionária reforça que, mesmo durante a pausa no atendimento presencial, os clientes seguem contando com suporte completo pelos canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta, como o telefone 0800 771 0001, com atendimento 24 horas, além do site oficial da empresa (www.brkambiental.com.br) e da agência virtual (www.minhabrk.com.br).
Por esses canais, é possível solicitar diversos serviços de forma prática e segura, como emissão de 2ª via da fatura, consulta de débitos e histórico de consumo.
Serviços disponíveis pelos canais digitais e App Minha BRK
- 2ª via de conta
- Contas pagas
- Contas por e-mail
- Histórico de consumo
- Onde pagar sua conta
- Débito automático
- Estrutura tarifária
- Tabela de Serviços
- Leitura Fácil
- Visualizar dados cadastrais
- Adicionar ou remover imóveis
- Notificar problema.
- Cadastro do cartão de crédito para pagamentos das faturas
- Troca de titularidade
- Cadastro de débito automático
- Religação por inadimplência
