Os servidores da Prefeitura Municipal de Mauá, contam com o plano de saúde, que vem causando indignação, os servidores reportam os mais diversos tipos de reclamações sobre o plano: demora para marcação de consultas com clínicos, poucas opções de médicos especialistas, demora na liberação de exames e procedimentos e quando liberado para fazer por exemplo uma endoscopia é necessário se deslocar para outra cidade.

São meses à espera de liberação para cirurgias, que na maioria das vezes são direcionadas para um hospital que fica em Franco da Rocha. Enfrentam ainda a falta de um hospital próprio na cidade de Mauá, tendo apenas atendimentos de pronto socorro na Santa Casa da cidade e até negativas nos pedidos para realização do teste da dengue e/ou COVID ao procurar os poucos prontos-socorros disponibilizados pelo plano.

Como se não bastasse, além desses problemas ainda enfrentam oscilações no aplicativo do convênio na tentativa de autorização de uma simples consulta.

Segundo Renato Abreu presidente da Uniserv, o que causa estranheza é um plano de Saúde como esse, Pessoal Saúde que tinha apenas 230 pessoas no plano e vencer um pregão dessa envergadura para atender 7 mil servidores.  E Renato ainda salienta que é importante lembrar que o plano de saúde e arcado proporcionalmente pelo servidor e pela prefeitura.

São inúmeras reclamações enviadas a administração e também a ANS– Agência Nacional de Saúde, e diante desse cenário orientamos os servidores recorrerem ao “fale conosco” dentro do portal do servidor para registrar a insatisfação com o convênio.

A administração pública sempre tem que avaliar os princípios constitucionais para contratação respeitando principalmente o princípio da impessoalidade da moralidade e da eficiência

Diante de tudo isso, a Uniserv estuda providências para solução do problema.